Términos de Servicio

Última actualización: junio de 2026

1. Datos del prestador del servicio

Responsable: GONZALEZ VICARIO ALVARO SANTINO

CUIT: 20-46866708-9

Nombre comercial: Codea Desarrollos / UCOBot

Domicilio: Loria Oeste 165, Gobernador Benegas, Mendoza, Argentina

Contacto: desarrolloscodeade@gmail.com

2. Aceptación de los términos

Al registrarte y usar UcoBot, aceptás estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no debés usar la plataforma. UcoBot es operado por Codea Desarrollos, Mendoza, Argentina.

3. Descripción del servicio

UcoBot es una plataforma SaaS que permite a negocios crear, configurar y gestionar chatbots con inteligencia artificial conectados a WhatsApp Business e Instagram mediante las APIs oficiales de Meta. Incluye funcionalidades de CRM, automatizaciones, gestión de clientes y análisis de conversaciones.

4. Registro y cuenta

  • Debés proveer información verdadera y actualizada al registrarte.
  • Sos responsable de mantener la seguridad de tu contraseña.
  • Notificá inmediatamente cualquier acceso no autorizado a tu cuenta.
  • Una cuenta por negocio. No está permitida la reventa del acceso.

5. Uso aceptable

Te comprometés a no usar UcoBot para:

  • Enviar spam, mensajes no solicitados o contenido engañoso.
  • Violar las políticas de uso de las APIs de Meta.
  • Actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
  • Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
  • Distribuir malware o contenido dañino.

6. Integración con Meta

Al conectar tu cuenta de WhatsApp Business o Instagram, aceptás también las Políticas de WhatsApp Business y las Condiciones de la Plataforma de Meta. UcoBot actúa como intermediario técnico y no es responsable por restricciones impuestas directamente por Meta sobre tu cuenta.

7. Planes y pagos

  • Los precios y planes disponibles se detallan en la plataforma.
  • Los pagos son en pesos argentinos (ARS) salvo indicación contraria.
  • Los planes de suscripción se renuevan automáticamente salvo cancelación previa.
  • No hay reembolsos por períodos ya abonados, excepto en casos de fallas graves del servicio.

8. Propiedad intelectual

Todo el software, diseño y contenido de UcoBot es propiedad de Codea Desarrollos. Los contenidos generados por vos (mensajes, configuraciones de bot) son de tu propiedad. Nos otorgás una licencia limitada para procesarlos con el único fin de prestar el servicio.

9. Limitación de responsabilidad

UcoBot se provee "tal como está". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. No somos responsables por pérdidas de negocio derivadas de interrupciones del servicio o de cambios en las políticas de Meta que afecten las integraciones.

10. Terminación

Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos, con o sin previo aviso.

11. Modificaciones

Podemos modificar estos términos. Te notificaremos con al menos 15 días de anticipación ante cambios sustanciales. Continuar usando el servicio implica aceptación de los nuevos términos.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Mendoza.

13. Contacto